Kot Ceket Koyu Mavi

Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz  kargo şirketi tarafından size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

www.balins.com.tr on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.

Ürün Değişim Koşulları

Satın almış olduğunuz ürün/ürünler ile ilgili değişim talebinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 GÜN içerisinde yapabilirsiniz. Satın aldığınız ürün/ürünlerin değişim işlemini yapabilmeniz için; tarafınıza gönderilen ürünü faturası ile birlikte geri göndermeniz, paketin/kargonun içerisine değişim için talep ettiğiniz yeni ürününüzün ürün adı/kodunu yazmış olmanız gerekmektedir.

Ürün/ürünlerin etiketleri çıkarılmamış, kullanılmamış ve ürüne zarar verilmeden denenmiş olmalı, orijinal kutusu/ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.

Yukarıda belirtilen işlemler tamamlandıktan sonra ürününüzü değişim için aşağıda belirtilen adrese YURTİÇİ kargo firması ile gönderici ödemeli olacak şekilde gönderebilirsiniz. Karşı ödemeli olarak göndereceğiniz kargolarınız firmamız tarafından teslim alınmayacaktır.

ADRES : Gültepe Mh. Türe Sk. No:12 Sefaköy – Küçükçekmece / İSTANBUL

Ürün İade Koşulları

Tüketici Kanunun Cayma Hakkı maddesi gereğince 14 iş günü içerisinde, satın almış olduğunuz ürün/ürünleri aşağıdaki aşamaları tamamladıktan sonra İADE işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

- Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir.

- Tarafınıza ürün ile birlikte gönderilen iade formunun doldurulması gerekmektedir.

- Ürün/ürünlerin etiketleri çıkarılmamış, ve ürüne zarar verilmeden denenmiş olmalıdır.

- Ürünlerin, bütün aksesuar ve ambalaj malzemeleri de dâhil olmak üzere eksiksiz, hiçbir açıdan zarar görmemiş ve yeniden satılabilecek durumda olmaları gerekmektedir.

- Ürün/ürünler orijinal kutusu/ambalajında ve orijinal faturası ile birlikte geri gönderilmelidir.

- Hijyen nedenlerinden dolayı iç çamaşırı, çorap gibi ürünlerin iade/değişim işlemleri yapılamamaktadır.

Gönderimlerinizi anlaşmalı olduğumuz YURTİÇİ kargo şirketi ile aşağıdaki adrese gönderici ödemeli olacak şekilde yapabilirsiniz. Karşı ödemeli olarak göndereceğiniz kargolarınız firmamız tarafından teslim alınmayacaktır.

ADRES : Gültepe Mh. Türe Sk. No:12 Sefaköy – Küçükçekmece / İSTANBUL

Yapılan işlemler sonucunda göndermiş olduğunuz ürün İnceleme Birimimiz tarafından kontrol edilecek, iadesine engel olan herhangi bir durum olmaması koşulunda iade işleminiz başlatılacaktır. Yapılan alışverişte sanal pos kullanıldığından iadeleriniz sanal pos üzerinden kullanılan kredi/banka kartına yapılacaktır.